Aumento de precios en servicios CNT
Ciudadanos denuncian aumento de precios en servicios de CNT sin previa autorización
Según usuarios la empresa comenzó a cobrar dos dólares extras en planes de TV
Por redes sociales varios ciudadanos denunciaron que la empresa estaría cobrando mayores valores a los firmados sin previa autorización de los clientes. Según estas personas en una factura se les dio a conocer que desde el 01 de enero del 2019 todos los planes de TV tendrán un incremento de USD$ 2 dólares sin previa autorización
Según los denunciantes este incremento solo estaba anunciado en las facturas del servicio en la parte inferior del documento. Este incremento aplicaría para clientes, suscriptores nuevos y antiguos. Varios usuarios, por medio de sus redes sociales, reclamaron que estas acciones son “abusos por parte de la empresa”.
Asimismo varios suscriptores denunciaron que las planillas de servicio de cada mes llegan con valores mayores a los que ellos aceptaron a pagar. Los reclamos se agravan diciendo que en las planillas siguientes se puede ver servicios que los clientes no han accedido o solicitado derivando en presuntos cobros indebidos.
Ante estos reclamos la compañía CNT respondió a los ciudadanos diciendo que analizarían estas denuncias pero que los usuarios extiendan un mensaje por interno para poder conocer sus demandas. (BGV)
Fuente: Twitter/ EcuadorinmediatoVer imagen en Twitter
Resulta ser que ahora @CNT_EC simplemente decidió meter la mano en los bolsillos de la gente cargando a la factura $2 sin previa autorización del cliente @Lenin @DEFENSORIAEC @tctelevision @teleamazonasec @ecuavisa @ayudamehenry @eluniversocom @9722:21 – 6 feb. 2019154 personas están hablando de esto