El Semanario Ecuador News recibió a tres ejecutivos de entidades conectadas con Austro Financial Services

por Ecuador News · Publicada 19 abril, 2023 · Actualizado 19 abril, 2023

Nuestros entrevistados Ximena Monroy, Daniela Ortiz y Oscar Nájera tuvieron la oportunidad para leer la última edición del Semanario

Las puertas de las oficinas del Semanario Ecuador News se abrieron para recibir a tres personajes que podrán cambiar las vidas de muchos ecuatorianos, tanto residentes en los Estados Unidos de América como los que viven en el Ecuador.

Empezamos conversando con Ximena Monroy, Gerente General de GlobalPlan, quien estuvo de visita por la gran manzana.

¿Qué es GlobalPlan?

Es una empresa ecuatoriana con más de veinte años en el mercado, y somos un sistema de compra planificada, es decir cuando un cliente quiere comprar una casa o quiere comprar un auto, realmente puede pagar al contado o puede conseguir un crédito, pero hay una tercera opción donde entramos nosotros como tercera opción donde entra GlobalPlan que es a través de una compra programada, es decir el cliente planifica la compra de ese bien como una casa o un vehículo en el Ecuador, lo que hacemos es facilitarle la opción de que a través de una planificación sin necesidad de tener que tomar un crédito en el sector financiero pueda adquirir cualquiera de esos dos bienes que desean.

Usted reside en el Ecuador, ¿cuál es el propósito de su visita?

Así es vivo en Ecuador. Hemos iniciado una alianza estratégica con Austro Financial Services y estamos iniciando esta relación comercial, estamos de visita para promocionar nuestro producto y la alianza que estamos realizando en conjunto.

¿Cuál es su objetivo con este plan que tienen para ofrecer a los ecuatorianos?

La idea es poderles brindar a los ecuatorianos que viven en el exterior la posibilidad de tener una casa o un auto en el Ecuador, ya sea para su familia que se quedó en el Ecuador o cuando ellos quieran regresar, puedan adquirir esa casa o ese auto por el cual están trabajando en el exterior, sin necesidad de pedir un crédito en el sector financiero. Nuestro principal objetivo es dar a conocer a toda la comunidad ecuatoriana migrante, esa posibilidad de tener un auto o una casa en el Ecuador.

¿Cuál es su relación con el Banco del Austro?

Somos aliados, pertenecemos al mismo grupo económico del Ecuador, digamos que somos casi de la misma familia.

¿Este proyecto es solo para ecuatorianos que viven en los Estados Unidos o para los que viven en otros países?

Pueden vivir en cualquier país, siempre y cuando esa casa o ese carro tiene que ser comprado en el Ecuador, pero pueden planificar la compra de ese bien desde donde estén, porque al ser una planificación simplemente lo que hacen esta alternativa como una posibilidad de comprar una propiedad en el Ecuador.

¿Desde cuándo se inició este proyecto?

En el exterior estamos iniciando desde el mes anterior con la comunidad migrante, pero en el Ecuador estamos haciéndolo por 20 años, en Ecuador son conocidos como sistema de compra programada, es otra forma de adquirir un bien.

¿Cómo pueden los ecuatorianos enterarse de este programa?

A través de las oficinas de Austro Financial Services, si quieren saber un poco más me puede entrar a nuestras páginas www.globalplan.com.ec y también a través de medios de comunicación como el Semanario Ecuador News con quien pensamos trabajar en equipo y otras alianzas con los medios de comunicación, y también hay un programa de participación en ferias y festivales donde está involucrada la presencia de la comunidad ecuatoriana.

¿Su mensaje para la comunidad migrante ecuatoriana residente en el exterior?

Que nuestros hermanos conozcan que pueden hacer realidad su sueño de tener su casa o su vehículo en el Ecuador, ya que muchas veces el migrante sale y ve muy difícil el poder adquirir una casa o un vehículo en su patria, lo que queremos dar a conocer es que “si se puede”, ya que existe una forma de adquirirlos a través de una compra planificada, a través de una programación y la invitación es que puedan acceder a este programa, es muy fácil porque no le pedimos ningún tiempo de información del estatus migratorio, sustento económico o experiencia crediticia en el Ecuador o en el exterior, o sea, que el dinero que están produciendo en el exterior puedan invertirlo con la adquisición de un bien en el Ecuador.

PRODUCTO DE AYUDA AL MIGRANTE

Luego tuvimos la oportunidad de hablar con Daniela Ortiz, Gerente Nacional de Negocios en Seguros Unidos, y tienen una alianza de 18 años con Austro Financial Services, su visita tiene como objetivo poder ofrecer su producto y ver nuevas opciones en el mercado con nuevos beneficios en la parte de seguros para nuestros migrantes ecuatorianos.

¿En qué consiste el seguro que ustedes ofrecen?

Lo que ofrecemos es un seguro de vida, si una persona compra un auto o una casa, por ejemplo, en el ahorro programado y la persona fallece con este seguro que nosotros ofrecemos puedan prevenir y puedan incluso terminar de pagar este plan de compra programada y puedan realizar su sueño. La idea de nuestro servicio es que el migrante no pare su sueño por un imprevisto como el llegar a faltar a su familia, pueda cubrir sus deudas, puedan cubrir sus sueños o dejarles un sustento económico a su familia en caso de no estar. Nuestro producto va dirigido al migrante ecuatoriano, en realidad es darle una ayuda en caso de un accidente y también ayudarle a su familia que está en el Ecuador con diferentes beneficios, como una parte de vida como tal, más allá de la vida hay repatriación, hay un rubro que se pague en gastos médicos en caso de accidentes, hay otro que busca ayudarle en caso de incapacidad que una renta diaria por hospitalización. Entonces si la persona tiene un accidente o una enfermedad y tiene que ser hospitalizado tiene un rubro diario por hospitalización para que pueda cubrir ingresos que deja de percibir por estar hospitalizado. En definitiva, es un producto que tiene varios componentes que buscan ayudar al migrante y a su familia en el Ecuador.

¿Cuál es el costo del seguro?

Tenemos tres planes, el más básico es alrededor de 250 dólares por año, y tenemos un plan más completo que tiene un precio de 500 dólares anuales.

¿Este programa se está llevando a cabo solo en New York o en otros estados también?

Lo hacemos principalmente aquí, ya que existe una comunidad ecuatoriana muy grande, tenemos la alianza a través de Austro Financial Services que son quienes nos ayudan promocionando el producto, pero también lo ofrecemos donde tenemos oficinas como el ares tri estatal, en Denver, en Chicago, en la Florida estamos trabajando en reabrir nuestras oficinas.

¿Hasta dónde piensan llegar con este programa?

La idea poder llegar a la mayoría de ecuatorianos, para nosotros el producto tiene un tema social, lo que nos interesa es que nuestra comunidad esté bien protegida, el ecuatoriano no tiene cultura de prevención y la idea es irse incentivando y queremos seguir mejorándolo, tenemos 18 años con el producto el cual ha ido evolucionando pero también queremos dar más beneficios, estamos pensando en hacer nuevas coberturas del producto y que siempre vayamos dando esos beneficios para nuestros migrantes.

¿Usted menciona que en el futuro piensan agregar más programas o beneficios para nuestros hermanos ecuatorianos?

Parte de mi visita es entender las necesidades, la pandemia nos cambió todo y por ende todo va evolucionando de diferentes maneras, la idea es identificar esas nuevas necesidades tanto aquí como en el Ecuador y ver cómo podemos ir mejorándolo.

¿Eso significa que en el programa que tienen pueden hacer rectificaciones a futuro?

Por supuesto, esa es la idea comparando con las nuevas necesidades que se van presentando, definitivamente con las nuevas generaciones siempre habrá cambios ya que van demandando nuevas cosas, y la idea es ir cubriendo esas nuevas necesidades.

¿Cuál es su mensaje para que la comunidad migrante ecuatoriana se conecte con estos programas?

Dejarles saber que hay compañías como Austro Financial Services Que estamos pensando en ellos, eventos como la pandemia nos hizo re valorar muchas cosas y sobre todo saber que tenemos que prevenir aquellos eventos que no están en nuestras manos, dejar siempre a nuestras familias protegidas ante la eventualidad de la vida, ya que en el Ecuador existen compañías que están pensando en nuestros hermanos migrantes para cuidarlos y protegerlos aunque no estén en nuestro país, para nosotros son muy importantes y queremos seguir dándoles estos productos que los cuiden y que los ayuden a proteger sus familias.

JUNTO A LOS ECUATORIANOS

Finalmente tuvimos la oportunidad de hablar con el Sub-gerente Comercial de Austro Financial Services el Economista Oscar Nájera, entidad a la que pertenece por más de 18 años, una empresa que va a tener aquí en los Estados Unidos 23 años sirviendo a la comunidad ecuatoriana, cuya función es conocer todas las necesidades financieras y a la vez darles el soporte a todos los migrantes ecuatorianos, para que sepan que hay una oportunidad desde la apertura de una cuenta hasta un crédito. Muchos migrantes vienen con sueños, dejando sus familias atrás, nosotros trabajamos directamente con el Banco del Austro y lo que hacemos que nuestros hermanos migrantes se conecten con una institución financiera, que conozcan las regulaciones, que sepan cómo ayudar a sus familiares, para que ellos a su vez se relacionen con la banca y tengan la opción de utilizar todos los servicios, hoy por hoy toda la banca ha cambiado, hoy podemos decir que tenemos la banca en la mano con el celular, que conozcan los ecuatorianos que desde aquí puedan hacer sus pagos, transacciones, servicios, ahorros, inversiones, pueden hacer sus préstamos, y Austro Financial Services ha estado durante este proceso por 23 años ayudando a migrantes a contactarse con el Banco del Austro para hacer realidad de tener una cuenta bancaria, de tener sus ahorros, de tener su casa por un crédito, y siempre están adquiriendo empresas que tengan nuevos productos que sirvan a la comunidad, todo ecuatoriano que vive aquí necesita un seguro, para él y para sus familiares y tantos beneficios, entonces el

Banco del Austro conjuntamente con Austro Financial Services, con Seguros Unidos, con Jardines del Valle, han trabajado en conjunto para dar el mejor seguro para los ecuatorianos, y hoy que se está integrando GlobalPlan para nosotros es un beneficio tremendo, un gran logro porque vamos a educar a nuestros migrantes y qué pasa de una manera planificada.

¿Cómo ven todos estos productos y programas dentro de diez años en la comunidad ecuatoriana?

En la actualidad Austro Financial Services está dirigido directamente hacia la comunidad ecuatoriana, pero así mismo tenemos una comunidad latina, entre los proyectos tenemos un convenio con un Banco de Guatemala, un convenio por venir con un Banco de Bolivia, porque como Austro Financial Services queremos crecer, entonces vamos a dar nuevos beneficios a otros latinos para que tengan esta capacidad de tomar decisiones económicas y financieras desde aquí, estamos trabajando fuertemente en eso, y de aquí a diez años yo veo a Austro Financial Services como la empresa que está apoyando al migrante y que realmente se sientan como en su país para tomar decisiones financieras, para poder adquirir viviendas o vehículos, poder bancarizar a sus familiares y manejar la banca con un solo dedo y un celular, y también estamos abiertos con oficinas físicas para atender a los clientes para darle servicios a todo tipo de cliente.

¿Cómo hacen para que la gente conozca sus productos y servicios?

Es la visión que uno tenga, aunque lo que tenemos aquí es Austro Financial Services, la mejor manera es el boca a boca, es el buen servicio, tenemos más de cien mil clientes y ese es un número muy grande, la situación aquí ha ido variando, el Banco tiene una alianza estratégica con las remezadoras y puedan canalizar sus ahorros a través de estas de cualquier lado, no hay limitación ya que tiene la opción de canalizar su dinero, segundo tenemos convenios con los bancos americanos, nosotros hacemos todo esos procesos inclusive el proceso de justificación cuando la transacción lo amerita, todas estas son necesidades que el cliente las necesita y nosotros les ayudamos dando soluciones. También estamos presentes en las oficinas de los consulados, hacemos presencia en todos los eventos ecuatorianos donde hay grandes masas de presencia ecuatoriana, donde hay ecuatorianos ahí estamos nosotros, nuestras oficinas están ubicadas estratégicamente donde están los ecuatorianos, obviamente que tenemos que crecer más.

¿Nos puede dar un mensaje para la comunidad migrante ecuatoriana?

El mensaje que siempre damos es que tengan una cultura financiera, inclusive tenemos un programa radial que se llama educación financiera, tratamos de dar información porque la información es poder, con información financiera la comunidad ecuatoriana podrá tomar mejores decisiones, esa es nuestra función que conozcan y sepan cuáles son las normativas del sistema financiero, porque para algunos desde que salieron durante los últimos años han cambiado muchas leyes, muchas regulaciones, para que estén al día y tomen las mejores decisiones financieras y eso siempre hará que la comunidad crezca.